Часть 1. Рынок, который ускоряется
По данным Росстата, в структуре объема бытовых услуг в январе-марте 2026 года услуги саун, бань и душевых занимали 15,4% - второе место после услуг по аренде и лизингу. Объем рынка услуг бань, саун и душевых в России устойчиво растет. По итогам 2024 года населению было оказано таких услуг на 44,3 млрд рублей, что на 16,1% больше, чем годом ранее. В январе-ноябре 2025 года показатель составил 47,6 млрд рублей, а к концу года, рынок вырос до 53 млрд рублей. Прогноз также положительный: до 2029 года среднегодовой темп роста оценивается на уровне +8,2%, а объем рынка может достичь 72,8 млрд рублей. 👉🏻 Подробнее о цифрах можно прочитать тут. Но важнее другое - изменилось поведение потребителя. По данным Авито Работы и Авито Услуг, спрос на услуги пармастеров в 2025 году вырос в 2,7 раза, а число вакансий для банщиков увеличилось более чем вдвое - на 109%. Что это означает для бизнеса? Спрос растет, игроков становится больше, конкуренция усиливается. Когда рядом открываются две новые бани, гость начинает сравнивать не только качество пара, но и то, насколько удобно записаться, насколько понятно считается время, насколько быстро его обслуживают.Часть 2. Что скрывается за цифрами роста
Отраслевые отчеты говорят о рынке и потреблении. Но почти не касаются базового вопроса: как эти деньги фиксируются? Значительная часть небольших бань и саун до сих пор управляется так:- Бумажный журнал. Запись ведется на бумаге, заказы принимаются по телефону и в WhatsApp, время согласовывается по памяти.
- Договоренности на словах. Гость говорит: «Еще полчаса». Администратор соглашается, а доплата считается «на глаз».
- Две разные книги учета. Бар фиксирует одно, ресепшен - другое. Вечером при сверке суммы не сходятся.